APPLE IPHONE X

Aparelho: APPLE IPHONE X

Marca: APPLE

Data: 21/06/2021 10:25:11

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:05, 26/05/2021] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Bom dia
[10:05, 26/05/2021] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Esse mesmo iphone X
[10:06, 26/05/2021] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: coloquei pra carregar estava com 0% demorou mas ligou foi até 15%
[10:06, 26/05/2021] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: agora descarregou liga qnd tá na tomada mas não sai dos 0%
[10:06, 26/05/2021] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Seria apenas o caso de trocar a bateria?
[10:07, 26/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[10:07, 26/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Como está o consumo em stand by?
[10:08, 26/05/2021] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Na fonte?
[10:11, 26/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Isso
[10:15, 26/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Isso em standby?
[10:15, 26/05/2021] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: quando tá em standy by fica em 0,23
[10:17, 26/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: é normal oscilar até 0.03
[10:17, 26/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: no maximo
[10:17, 26/05/2021] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: vou pegar lá de novo
[10:17, 26/05/2021] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: rsrsrs
[10:17, 26/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Se estiver dentro, pode ser problema com a bateria mesmo
[10:18, 26/05/2021] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Tô ligando ele de novo e esperando
[10:20, 26/05/2021] Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Tá normal
[10:21, 26/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Pode ser a bateria mesmo
[16:38, 26/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Nesse caso sim
[16:38, 26/05/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Pode ser CI

FIM DO ATENDIMENTO
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