APPLE IPHONE X - Não tem conseguir IMEI pois está moído o aparelho e não tem Nf

[16:49, 26/11/2020] +55 15 99717-8707: Boa tarde Sarah
[16:49, 26/11/2020] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[16:50, 26/11/2020] +55 15 99717-8707: Wanel Ville
IPhone X
Não tem conseguir IMEI pois está moído o aparelho e não tem Nf
[16:51, 26/11/2020] +55 15 99717-8707: Existe alguma outra possibilidade de dar entrada no aparelho?
[16:51, 26/11/2020] +55 15 99717-8707: Na OS?
[16:54, 26/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[16:55, 26/11/2020] Sarah Suporte Técnico: dentro do slot de chip tem o imei, você consegue verificar?
[17:20, 26/11/2020] +55 15 99717-8707: Consegui sim! Deu certo
[17:20, 26/11/2020] +55 15 99717-8707: Muito agradecida
[17:20, 26/11/2020] +55 15 99717-8707: Em todos os aparelhos tem no slot?
[17:22, 26/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Não, somente nesse
[17:22, 26/11/2020] Sarah Suporte Técnico: e nos modelos novos de iphone
[17:23, 26/11/2020] +55 15 99717-8707: Ah sim entendi ??
[17:23, 26/11/2020] +55 15 99717-8707: ????
[17:26, 26/11/2020] Sarah Suporte Técnico: ??