APPLE IPHONE X - esse iPhone X que te pedi ajuda ontem

[08:39, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Bom dia!
[08:39, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Tudo bem ?
[08:40, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Sarah, esse iPhone X que te pedi ajuda ontem
[08:40, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Eu tô testando o conector do dock de carga e tá chegando 5v certinho
[08:40, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: E agora o que pode ser ?
[08:40, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Já esperei um tempo e testei denovo. Chega 5v
[08:41, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Ontem eu te falei que não estava conseguindo ver a voltagem da bateria. Descobri que ela tava zerada
[08:41, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Depois que dei um choque ela foi a 3.4v e conseguia medir tranquilamente
[08:41, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: É a bateria então? Ou ainda existe a possibilidade de ser placa ?
[08:42, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: A questão de não aparecer o raio do lado da Barra da bateria aumenta a chance de ser placa ?
[09:08, 18/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[09:08, 18/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Pode ser bateria
[09:09, 18/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Tem certeza que chega os 5v?
[09:12, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Sim
[09:12, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Testei várias vezes
[09:13, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Agora o aparelho nem sequer liga
[09:13, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Fica em looping na logo
[09:13, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Msm com carregador conectado
[09:13, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Mas chega 5v no Flex do dock
[09:14, 18/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Na fonte ele liga?
[09:14, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: A bateria eu testei aqui e tá com 3.7
[09:14, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Vou confirmar
[09:18, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Antes ele ligava com 0% e um pouco depois desligava. Agora ele fica em looping na logo
[09:18, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: O que isso quer dizer ?
[09:18, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Posso ter feito algo de errado ?
[09:18, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Tô já tô prevendo a cliente reclamando que piorou ????‍??
[09:28, 18/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Vamos ver na fonte.
[09:28, 18/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Qual o consumo?
[11:18, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: A cliente acabou retirando. Mas vai trazer novamente aí vejo o consumo
[11:19, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Tem um j6 que está acontecendo o seguinte. Um contato específico de Whatsapp que ao ligar aparece a foto de outro contato. O que pode ser ?
[11:19, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Só acontece nesse contato.
A ligação funciona normalmente pra pessoa do número
[11:19, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Já resintalou Whatsapp
[11:19, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Já resetou o aparelho
[11:20, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Restou na configuração
[11:20, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Nunca ouvi falar desse problema. Sabe o que pode ser ?
[11:20, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Cliente já até mudou pra outro Whatsapp, um tal de GBWhatsapp
[11:20, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Mas continua acontecendo isso
[11:21, 18/03/2021] Sarah Suporte Técnico: é bug do whatsapp
[11:22, 18/03/2021] Sarah Suporte Técnico: não tem o que ser feito, ate liberarem uma atualização
[11:22, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Mesmo tendo mudado pra esse ? Tem solução?
[11:22, 18/03/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Ok. Obrigado
[11:22, 18/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Vc pode tentar reinstalar o oftware
[11:22, 18/03/2021] Sarah Suporte Técnico: pra ver se resolvr