APPLE IPHONE X

Aparelho: APPLE IPHONE X

Marca: APPLE

Data: 28/01/2021 11:52:53

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

08/12/2020 13:58 - Jaru Novo Tecnico: Em tô cm um iPhone X não funciona o Wi-Fi

08/12/2020 13:58 - Jaru Novo Tecnico: Oq acha q pode ser?

08/12/2020 13:58 - Jaru Novo Tecnico: N achei nada a respeito

08/12/2020 14:00 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

08/12/2020 14:01 - Sarah Suporte Técnico: chega a ativar o wifi?

08/12/2020 14:02 - Jaru Novo Tecnico: Não

08/12/2020 14:03 - Sarah Suporte Técnico: Tente software, se não resolver precisa fazer um reballing no ci responsável pelo wifi

08/12/2020 14:03 - Jaru Novo Tecnico: <Arquivo de mídia oculto>

08/12/2020 14:03 - Jaru Novo Tecnico: <Arquivo de mídia oculto>

08/12/2020 14:06 - Sarah Suporte Técnico: nesse caso é a antena wifi

08/12/2020 14:09 - Jaru Novo Tecnico: Blz vou dar uma olhada

08/12/2020 14:11 - Jaru Novo Tecnico: <Arquivo de mídia oculto>

08/12/2020 14:15 - Sarah Suporte Técnico: ele ativa?

08/12/2020 14:16 - Jaru Novo Tecnico: Não

08/12/2020 14:16 - Jaru Novo Tecnico: Nem da opção pra ativar

08/12/2020 14:17 - Jaru Novo Tecnico: <Arquivo de mídia oculto>

08/12/2020 14:34 - Sarah Suporte Técnico: Ok

08/12/2020 14:35 - Sarah Suporte Técnico: Nesse caso, precisa tentar um reballing no CI responsável pelo wifi, caso não resolva será necessário a troca.

 

Esse tipo de reparo requer um conhecimento avançado em reparo de placa, caso ainda não tenha essa experiência, recomendamos que seja terceirizado.

08/12/2020 14:36 - Jaru Novo Tecnico: <Arquivo de mídia oculto>

08/12/2020 14:42 - Sarah Suporte Técnico: ????

FIM DO ATENDIMENTO
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