APPLE IPHONE 8 - troquei botão e todos que eu coloco da erro

[10:25, 11/05/2021] SINOP UNID NOVA 2: Sarah bom dia
[10:25, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[10:25, 11/05/2021] SINOP UNID NOVA 2: Eu tô com um iPhone 8 troquei botão e todos que eu coloco da erro
[10:26, 11/05/2021] SINOP UNID NOVA 2: Ele não funciona nenhum
[10:27, 11/05/2021] SINOP UNID NOVA 2: E eu preciso do botão de início para sair dessa tela
[10:27, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[10:27, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia ainda né
[10:27, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: kkkkkkkkkkk
[10:27, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Desliga ele
[10:27, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: conecta no carregador
[10:28, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: ele vai iniciar normalmente
[10:28, 11/05/2021] SINOP UNID NOVA 2: Ele da aquele tempo de tela
[10:29, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: vc desligou e conectou no carregador? ele tem que estar na tomada
[10:34, 11/05/2021] SINOP UNID NOVA 2: Então pra desligar ele tem que apertar os dois botões de desliga e volume pra baixo
[10:34, 11/05/2021] SINOP UNID NOVA 2: Se não ele não desliga
[10:38, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: ele está inativo
[10:38, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: tem que restaurar
[10:38, 11/05/2021] SINOP UNID NOVA 2: Sim
[10:39, 11/05/2021] SINOP UNID NOVA 2: Mas aí quando entra para restaurar precisa do botão home
[10:40, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: conecta ele assim no itunes pra ver
[10:41, 11/05/2021] SINOP UNID NOVA 2: Sem resposta
[10:42, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=Jt4995Df9_E