APPLE IPHONE 8

Aparelho: APPLE IPHONE 8

Marca: Apple

Data: 27/08/2020 15:39:30

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

22/08/2020 09:37 - Marlon Franqueado Concordia: Bom dia.

22/08/2020 09:38 - Marlon Franqueado Concordia: iPhone 8 que desligou e não ligou mais.

22/08/2020 09:38 - Marlon Franqueado Concordia: Ontem Cliente colocou pra carregar, hoje de manhã está sem sinal nenhum...

22/08/2020 09:38 - Marlon Franqueado Concordia: Como faço pra reinicia-lo ou passar o Sistema nele???

22/08/2020 09:38 - Marlon Franqueado Concordia: Não estou conseguindo...

22/08/2020 09:40 - Leo SUPORTE TECNICO CS: https://support.apple.com/pt-br/HT201263#:~:text=Continue%20pressionando%20o%20bot%C3%A3o%20superior,modo%20de%20recupera%C3%A7%C3%A3o%20ser%20exibida.

22/08/2020 09:45 - Marlon Franqueado Concordia: Já tentei isso, não dá sinal.

22/08/2020 09:45 - Marlon Franqueado Concordia: Ele está apagado sem sinal nenhum...

22/08/2020 09:46 - Marlon Franqueado Concordia: Só pra reinicia-lo, como faz mesmo?

22/08/2020 09:48 - Leo SUPORTE TECNICO CS: clique volume para cima, para baixo e depois segurar power

22/08/2020 09:49 - Marlon Franqueado Concordia: Isso, fiz isso...

22/08/2020 09:52 - Leo SUPORTE TECNICO CS: Então se mesmo assim nao, foi talvez va precisar abrir e verificar a tensão da bateria ou desconecta-la

22/08/2020 09:54 - Marlon Franqueado Concordia: Ok, farei isso. Obrigado.

22/08/2020 10:04 - Marlon Franqueado Concordia: Leonardo, sem sinal algum neste iPhone, parece ter morrido mesmo.

22/08/2020 10:04 - Marlon Franqueado Concordia: Coloquei Bateria nova, desconectei câmeras...

22/08/2020 10:04 - Marlon Franqueado Concordia: Nada, sem sinal nenhum.

22/08/2020 10:04 - Marlon Franqueado Concordia: O que possa ter ocorrido?

22/08/2020 10:07 - Leo SUPORTE TECNICO CS: ao liga-lo na fonte não há nenhum consumo ou algo do tipo ?

22/08/2020 10:08 - Marlon Franqueado Concordia: A bateria está em 3.70

22/08/2020 10:08 - Marlon Franqueado Concordia: Na fonte estou com dificuldades pra testar...

22/08/2020 10:08 - Marlon Franqueado Concordia: Mas a Bateria está Ok, deveria dar algum sinal...

22/08/2020 10:10 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Baaah entao placa

22/08/2020 10:14 - Marlon Franqueado Concordia: Certamente, tb acho.

22/08/2020 10:14 - Marlon Franqueado Concordia: Já era mesmo.

22/08/2020 10:14 - Marlon Franqueado Concordia: Mas assim, de um dia pro outro...

22/08/2020 10:14 - Marlon Franqueado Concordia: Sem nenhum indício que iria dar pau.

22/08/2020 10:17 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: Nao ta ma garantia de 1 ano?

FIM DO ATENDIMENTO
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