APPLE IPHONE 8

Aparelho: APPLE IPHONE 8

Marca: Apple

Data: 24/06/2021 10:52:46

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

22/06/2021 10:20 - CAMPO BOM 2: Bom dia suporte

22/06/2021 10:20 - CAMPO BOM 2: Preciso de uma ajuda

22/06/2021 10:21 - CAMPO BOM 2: Entrou um iPhone 8g para troca do flex inferior para solucionar o problema do microfone que não funcionava

22/06/2021 10:21 - CAMPO BOM 2: De primeira, pluguei um flex sem remover outras peças para um teste inicial

22/06/2021 10:21 - CAMPO BOM 2: Microfone voltou a funcionar

22/06/2021 10:22 - CAMPO BOM 2: Ai removi as peças necessárias para substituir o flex e instalar o novo, que até então funcionária perfeitamente

22/06/2021 10:23 - CAMPO BOM 2: Montei o novo flex e pra minha surpresa o microfone parou

22/06/2021 10:23 - CAMPO BOM 2: E além disso, o som só sai no auricular, não sai no alto falante inferior

22/06/2021 10:25 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia

22/06/2021 10:25 - CAMPO BOM 2: <Arquivo de mídia oculto>

22/06/2021 10:25 - CAMPO BOM 2: Bom dia

22/06/2021 10:26 - CAMPO BOM 2: <Arquivo de mídia oculto>

22/06/2021 10:28 - Sarah Suporte Técnico CS: Você já tentou remontar?

22/06/2021 10:29 - CAMPO BOM 2: <Arquivo de mídia oculto>

22/06/2021 10:31 - Hugo Franqueado Cornélio Procópio: Essa mensagem foi apagada

22/06/2021 10:32 - Sarah Suporte Técnico CS: Tem algo fechando curto quando você encaixa o flex

22/06/2021 10:32 - Sarah Suporte Técnico CS: precisa identificar e isolar

22/06/2021 10:33 - Sarah Suporte Técnico CS: com fita kapton

22/06/2021 10:35 - CAMPO BOM 2: Ok vou remontar novamente

FIM DO ATENDIMENTO
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