APPLE IPHONE 8 - Não habilita o wi-fi

[14:10, 19/10/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Oi Sarah
[14:10, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[14:10, 19/10/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Tudo bem?
[14:10, 19/10/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Esse iPhone 8
[14:10, 19/10/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Não habilita o wi-fi
[14:10, 19/10/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Tem alguma idéia?
[14:22, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde nesses casos é necessário um reballing no ci de wi-fi
[14:24, 19/10/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Não tem possibilidade dele ser software neh?
[14:25, 19/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Dificilmente