APPLE IPHONE 8 - foi feito troca de carcaça de um iPhone 8,

30/01/19 2:19 da tarde - ?+55 49 9816-2819: Boa tarde suporte, foi feito troca de carcaça de um iPhone 8, acessa a internet normalmente mas quando coloca rodar vídeo no YouTube ele fica apenas carregando e não sai som no autofalante

30/01/19 2:28 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

30/01/19 2:28 da tarde - Sarah Suporte Técnico: provavelmente algum mau contato, monte o aparelho novamente

30/01/19 3:07 da tarde - ?+55 49 9816-2819: Troquei o taptic e o dock de carga e mesmo assim não funcionou, remontei o aparelho e mesmo assim não funcionou

30/01/19 3:08 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Nesse caso, tente reastaurar o sistema

30/01/19 3:08 da tarde - Sarah Suporte Técnico: restaurar*