Apple Iphone 8 Plus - troquei o conector de carga, porém ele não funciona

[14:37, 09/11/2021] +55 91 8601-5266: Sara, boa tarde.
[14:38, 09/11/2021] +55 91 8601-5266: Tô com um iPhone 8 Plus que troquei o conector de carga, porém ele não funciona
[14:45, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: boa tarde
[14:46, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ele reconhece o arregador?
[14:47, 09/11/2021] +55 91 8601-5266: Não
[14:47, 09/11/2021] +55 91 8601-5266: Quando desmonto e deixo só o cabo flex conectado
[14:47, 09/11/2021] +55 91 8601-5266: Ele funciona normal
[14:53, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: pde ser algum mau contato
[14:53, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: troque o flex
[14:53, 09/11/2021] +55 91 8601-5266: Troquei
[14:54, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Mas pode ser problema no flex novo
[14:54, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: as peças podem vir com problema de fabricação
[14:54, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: é normal ocorrer
[15:11, 09/11/2021] +55 91 8601-5266: Assim ele funciona, mas se eu montar direitinho, já não funciona
[15:17, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Precisa isolar o flex com fita kapton
[15:17, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: tem algum condutor fechando curto com a carcaça
[15:30, 09/11/2021] +55 91 8601-5266: Tu acha melhor eu isolar tudo ?
[15:33, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Sim
[16:18, 09/11/2021] +55 91 8601-5266: Isolei e mesmo assim não funcionou
[16:29, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: verifique se sem o parafuso o problema persiste
[16:29, 09/11/2021] +55 91 8601-5266: Tiro todos os parafusos
[16:29, 09/11/2021] +55 91 8601-5266: ?
[16:34, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: não, só o parafuso do flex
[16:55, 09/11/2021] +55 91 8601-5266: Nada
[16:56, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: você isolou a carcaça também?
[16:56, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Todo o local onde o flex encosta
[16:57, 09/11/2021] +55 91 8601-5266: Isolei somente p flexível
[16:57, 09/11/2021] +55 91 8601-5266: Flex *
[17:21, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: isola a carcaça também
[19:10, 09/11/2021] +55 91 8601-5266: Não deu certo