Apple Iphone 8 Plus - om esse problema o que poderia ser ela não da imagem

[09:23, 16/03/2021] Mário Franqueado Pindoty Porã: Bom dia Sarah tudo bem estou com esse iphone 8 Plus com esse problema o que poderia ser ela não da imagem no fundo mais mostra essa bolinha do botão home virtual mais so fica assim
[09:33, 16/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[09:33, 16/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Software
[09:34, 16/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Restaure via itunes
[09:39, 16/03/2021] Mário Franqueado Pindoty Porã: Bom dia Sarah sim vou verificar
[09:40, 16/03/2021] Mário Franqueado Pindoty Porã: Sarah estou com esse sansung a30 porém ele fica com a câmera traseira muito embasada mais bem de perto ele fica bem mais ja testei todas as configurações não resolve isso seria troca da câmera ou da pra resolver
[09:41, 16/03/2021] Mário Franqueado Pindoty Porã: De pertinho ele foca bem
[09:41, 16/03/2021] Mário Franqueado Pindoty Porã: Mais de longe ele fica embaçado
[09:43, 16/03/2021] Sarah Suporte Técnico: teste outra camera
[09:44, 16/03/2021] Mário Franqueado Pindoty Porã: Bom e que nao tenho esse modelo aqui
[09:45, 16/03/2021] Sarah Suporte Técnico: teria que testar mesmo
[09:49, 16/03/2021] Mário Franqueado Pindoty Porã: Sim Sarah ok obrigado