Aparelho: Apple Iphone 8 Plus
Marca: Apple
Data: 24/01/2022 12:27:34
[13:51, 19/01/2022] +55 62 9679-1695: Boa tarde
[13:52, 19/01/2022] +55 62 9679-1695: Posse Goiás
iPhone 8 plus
Foi feita a troca da tela e saiu da loja funcionando perfeitamente na parte da manhã, agora no período da tarde a cliente volta com uma parte da tela escura
[13:53, 19/01/2022] +55 62 9679-1695: Será necessário trocar novamente a tela?
[13:55, 19/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
[13:55, 19/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Normalmente esse problema é placa
[13:55, 19/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Se chama half backlight
[13:55, 19/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: mas precisa testar outra tela pra ter certeza
[15:04, 19/01/2022] +55 62 9679-1695: Posse Goiás
iPhone 7
Não reconhece o chip e no quanto superior aparece "buscando"
Tentei outros Chips, e limpei a caixinha do chip, mas sem sucesso
[15:06, 19/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Qual seria o modelo completo dele?
[15:06, 19/01/2022] +55 62 9679-1695: A1660
[15:09, 19/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: Esse modelo está bom problema cronico de baseband
[15:09, 19/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: A Apple estava fazendo recall, n
[15:09, 19/01/2022] Sarah Suporte Técnico CS: não sei dizer se ainda estão fazendo
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