Aparelho: APPLE IPHONE 7
Marca: APPLE
Data: 24/02/2021 13:17:59
06/01/2021 09:00 - Jaboatao Piedade 2: Bom dia! iPhone 7 sem aúdio nenhum, exceto no fone de ouvido. Botões de volume não funcionam. A suspeita maior é do problema com Codec de aúdio ou existem outras possibilidades mais simples para avaliar antes?
06/01/2021 09:08 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia
06/01/2021 09:09 - Sarah Suporte Técnico: Tente fazer uma ligação, se a opção "alto-falante" não estiver selecionavel, o problema está no codec
06/01/2021 09:13 - Jaboatao Piedade 2: Entendi, obrigado.
06/01/2021 09:19 - Sarah Suporte Técnico: Imagina
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