APPLE IPHONE 7 - Estamos com um iphone 7 que trocamos a bateria e a tela faz uns 20 dias.

[12:14, 09/10/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Bom dia! Tudo bem?
Sou o Arnaldo da Conserta Smart Saúde.
[12:15, 09/10/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Estamos com um iphone 7 que trocamos a bateria e a tela faz uns 20 dias.
[12:16, 09/10/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Agora a cliente retornou e disse que a tela de vez em quando entra em outro ícone/app sozinho.
Que ele já até fez ligações sozinho.
[12:17, 09/10/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Testamos aqui e conosco não aconteceu isso nenhuma vez
[12:17, 09/10/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: O que pode ser?
[12:49, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: É touch fantasma
[12:49, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Precisa trocar a peça
[13:02, 09/10/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Nesse caso não pode ser problema de software e teria que formatar?
[13:20, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Raramente
[13:52, 09/10/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Ok...esse mesmo aparelho...trocamos a bateria ele estava desligando sozinho. 
Trocamos a bateria do mesmo fornecedor e também desligou sozinho.
Coloquei bateria de outro fornecedor e também desliga sozinho.
O que pode ser?
[13:52, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser software ou problema na própria placa
[13:53, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Recomendaria analisar o circuito do PM
[13:53, 09/10/2020] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Desculpe o que é PM?
[13:54, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: É o gerenciador de energia do aparelho
[13:54, 09/10/2020] Sarah Suporte Técnico: é um CI