APPLE IPHONE 7

Aparelho: APPLE IPHONE 7

Marca: APPLE

Data: 22/06/2021 10:40:32

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

27/05/2021 14:22 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Suporte, boa tarde

iPhone 7 entrou com defeito se que cliente não conseguia fazer a ativação do aparelho.

Quando chegou, mesmo sem chip ficava só buscando

27/05/2021 14:22 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Sem serviço, querer dizer

27/05/2021 14:22 - Unidade Novo Hamburgo-RS: <Arquivo de mídia oculto>

27/05/2021 14:22 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Já testamos outra antena e mesma coisa

27/05/2021 14:22 - Unidade Novo Hamburgo-RS: O que pode ser?

27/05/2021 14:22 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Software?

27/05/2021 14:25 - Pablo Unidade Blumenau: A1660

27/05/2021 14:25 - Pablo Unidade Blumenau: ?

27/05/2021 14:25 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Isso

27/05/2021 14:29 - Sarah Suporte Técnico CS: Esse aparelho tem uma falha crônica na baseband, a Apple estava fazendo recall

27/05/2021 14:29 - Sarah Suporte Técnico CS: Entre em contato com eles para tentar trocar o aparelho

FIM DO ATENDIMENTO
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