APPLE IPHONE 7 - conecta o carregador, mostra que esta conectado porém nao sobe carga, o que pode ser?

18/09/2020 10:03 - +55 66 9638-4026: Bom dia. Uni Peixoto-MT... iPhine 7 conecta o carregador, mostra que esta conectado porém nao sobe carga, o que pode ser?

18/09/2020 10:04 - +55 66 9638-4026: iPhone*

18/09/2020 10:16 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia!

Quanto está chegando no conector da bateria?

18/09/2020 10:17 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia!

Tente restauração via itunes

18/09/2020 10:18 - +55 71 8280-2786: Tá certo . Tentarei????

18/09/2020 10:25 - +55 66 9638-4026: Não passa de 1%

18/09/2020 10:31 - Sarah Suporte Técnico: Qual a tensão que chega no conector da bateria?

18/09/2020 10:42 - +55 66 9638-4026: Ele não esta aberto

18/09/2020 10:49 - Sarah Suporte Técnico: precisa abrir

18/09/2020 10:52 - +55 66 9638-4026: Ok, obrigado