APPLE IPHONE 7 - com o problema no conector de carga

02/08/2021 10:28 - Loja CS Presidente Getulio: Cliente chegou com um iPhone 7 na loja, com o problema no conector de carga, ele explicou que tinha entrado areia da praia nele, e que o conector começou a queimar as pontas dos carregadores, aí ele comprou um carregador paralelo, estava funcionando até que a bateria começou a descarregar muito rápido, então ele trouxe para nós fazermos a troca do flex de carregamento e da bateria, e mesmo com as peças novas o aparelho não ligou mais, e as peças estavam funcionando perfeitamente

02/08/2021 10:28 - Loja CS Presidente Getulio: Qual o possível diagnóstico que nós poderíamos passar para o cliente numa situação dessas?

02/08/2021 10:29 - Loja CS Presidente Getulio: Acredito eu que seja algum problema na placa do aparelho...

02/08/2021 10:40 - Sarah Suporte Técnico CS: Me envie o modelo completo, por gentielza