Aparelho: APPLE IPHONE 7
Marca: APPLE
Data: 26/01/2021 15:54:45
29/01/2020 09:41 - Robson Unidade São Mateus: Bom dia, estou com um iPhone 7 com a bateria descarregando muito rápido, já testei outras baterias o resultado é o mesmo um consumo excessivo de carga mesmo em stand-by o que posso fazer para resolver esse problema?
29/01/2020 09:41 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
29/01/2020 09:42 - Sarah Suporte Técnico: Qual o consumo do aparelho em standby?
29/01/2020 09:49 - Robson Unidade São Mateus: Neste caso com o aparelho todo montado eu eu deixei ele em 100% as18:00 as 08:30 ele estava com carga zero e ainda baixou a voltagem da bateria
29/01/2020 09:53 - Sarah Suporte Técnico: Você fez desoxidação?
29/01/2020 10:00 - Robson Unidade São Mateus: Não
29/01/2020 10:00 - Sarah Suporte Técnico: Desculpe, eu li "molhado" invés de "montado"
29/01/2020 10:00 - Sarah Suporte Técnico: ??
29/01/2020 10:01 - Sarah Suporte Técnico: Liga ele na fonte, e verifique o consumo quando ele entrar em standby[
29/01/2020 10:02 - Robson Unidade São Mateus: ????
29/01/2020 10:18 - Robson Unidade São Mateus: <Arquivo de mídia oculto>
29/01/2020 10:27 - Sarah Suporte Técnico: está em curto
29/01/2020 10:27 - Sarah Suporte Técnico: tem aquecimento?
29/01/2020 10:36 - Robson Unidade São Mateus: quando aparto o botão power o aparelho acende a tela e está funcionando normalmente só o consumo excessivo da carga da bateria que está sendo o problema
29/01/2020 10:36 - Robson Unidade São Mateus: em alguns momentos sim.
29/01/2020 10:41 - Sarah Suporte Técnico: A fonte está indicando curto
29/01/2020 10:42 - Sarah Suporte Técnico: verifique a placa com um microscópio pra identificar se existe algum componente queimado
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