APPLE IPHONE 7

Aparelho: APPLE IPHONE 7

Marca: APPLE

Data: 27/02/2019 14:48:11

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:53, 12/12/2018] +55 11 98579-9009: Bom dia! Unidade saúde- sp
[10:58, 12/12/2018] +55 11 98579-9009: Estou com um IPhone 7 que chegou travado no logo da Apple. Fiz a restauração e entreguei para cliente reconfigurar.
Ela esqueceu a senha do icloud e tentou várias vezes até que o aparelho desligou e não ligou mais.
Eu consegui ligar e restaurei ele novamente. Depois de algumas  horas, voltou  a ficar somente no logo da Apple e agora com a tela tremendo.  Veja vídeo abaixo. O que pode ser?
[11:58, 12/12/2018] +55 11 98579-9009: ?
[17:23, 12/12/2018] Suporte Conserta Smart ??: Já verificou a voltagem da bateria dele ? Normalmente isso é quando ela está com carga baixa

FIM DO ATENDIMENTO
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