APPLE IPHONE 7

Aparelho: APPLE IPHONE 7

Marca: APPLE

Data: 25/11/2021 17:27:22

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

18/11/2021 14:31 - +55 44 9900-7768: Boa tarde suporte… estou com um iPhone 7 aqui que ele recebe ligações mas não tem áudio, a pessoa que liga não escuta e nem quem recebe a ligação e na opção de enviar áudio para o WhatsApp, ele tbm não grava áudios… mas da pra ouvir áudios que recebemos e tbm quando feito vídeo, o áudio é gravado normal. Alguma sugestão  do que pode ser o problema ?

18/11/2021 14:32 - +55 44 9900-7768: Na ligação ele aparece ativado o viva voz mas não dá pra desativar

18/11/2021 14:33 - +55 44 9900-7768: <Arquivo de mídia oculto>

18/11/2021 14:33 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: As vezes pode ser a demanda que veio assim já aconteceu comigo

18/11/2021 14:33 - +55 44 9900-7768: Para gravar áudio ele aparece isso no WhatsApp

18/11/2021 14:37 - +55 44 9900-7768: Alguma ideia suporte  ?

18/11/2021 14:38 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Será que pode ser problema com o flex do conector de carga?

18/11/2021 14:38 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Tentou testar outro

18/11/2021 14:39 - Gelson Franqueado Nova SANTA ROSA/RS: Codec de áudio, possível reparo  na placa

FIM DO ATENDIMENTO
🤔 🤓 Mais informações sobre APPLE IPHONE 7 - AQUI QUE ELE RECEBE LIGAÇÕES MAS NÃO TEM ÁUDIO | ConsertaSmart
A tecnologia iPhone 7 da Apple é conhecida por sua qualidade e eficiência. No entanto, como qualquer dispositivo eletrônico, problemas podem ocorrer e deixar os usuários frustrados. Um dos problemas mais comuns relatados por usuários do iPhone 7 é receber ligações, mas não conseguir ouvir o áudio. Este é um problema que pode ser causado por várias razões e pode ser resolvido através da assistência técnica especializada, como a empresa ConsertaSmart.
Neste texto, iremos abordar as possíveis causas para o problema de áudio no iPhone 7, as soluções possíveis e como a ConsertaSmart pode ajudar os usuários a resolver esse problema de forma rápida e eficiente.
Causas do problema de áudio no iPhone 7 ao receber ligações
Existem várias razões pelas quais um iPhone 7 pode apresentar problemas de áudio ao receber ligações. Alguns dos problemas mais comuns incluem:
- Problemas de hardware: O problema pode estar relacionado a um componente físico do dispositivo, como o alto-falante ou o microfone. Se estes componentes estiverem danificados ou com mau contato, o áudio das chamadas pode não funcionar corretamente.
- Problemas de software: Atualizações de software mal sucedidas, aplicativos defeituosos ou configurações incorretas podem causar problemas de áudio no iPhone 7. Nesses casos, uma simples redefinição de fábrica ou atualização de software pode resolver o problema.
- Problemas de rede: A qualidade da rede de telefonia móvel ou a conexão Wi-Fi podem afetar a qualidade do áudio das chamadas no iPhone 7. Problemas de conexão podem causar falhas no áudio durante as chamadas.
Soluções possíveis para problemas de áudio no iPhone 7
Se você está enfrentando problemas de áudio ao receber ligações no seu iPhone 7, aqui estão algumas soluções possíveis que podem ajudar a resolver o problema:
- Verifique se o modo silencioso não está ativado: Às vezes, o áudio das chamadas pode não funcionar devido ao modo silencioso estar ativado. Verifique se o botão de mudo está desativado e o volume do dispositivo está ajustado corretamente.
- Reinicie o dispositivo: Uma reinicialização simples pode resolver problemas temporários de software que podem estar causando problemas de áudio no iPhone 7.
- Verifique as configurações de áudio: Certifique-se de que as configurações de som do seu dispositivo estão corretas. Verifique se o som está ativado e o volume está ajustado corretamente.
- Atualize o software do dispositivo: Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu dispositivo e faça a atualização para a versão mais recente do iOS.
Se as soluções acima não resolverem o problema, é recomendável procurar a assistência técnica especializada da ConsertaSmart. A equipe de técnicos altamente qualificados da ConsertaSmart tem experiência em lidar com problemas de áudio no iPhone 7 e pode diagnosticar e resolver o problema de forma rápida e eficiente.
ConsertaSmart: sua solução para problemas de áudio no iPhone 7
A ConsertaSmart é uma empresa especializada em assistência técnica para dispositivos Apple, como o iPhone 7. Com uma equipe de técnicos certificados e treinados, a ConsertaSmart oferece serviços de reparo e manutenção para uma variedade de problemas, incluindo problemas de áudio no iPhone 7.
Ao escolher a ConsertaSmart para resolver o problema de áudio no seu iPhone 7, você pode esperar um atendimento personalizado, diagnóstico preciso e soluções rápidas e eficientes. A equipe da ConsertaSmart utiliza peças de reposição originais da Apple e segue os procedimentos de reparo recomendados pela empresa para garantir a qualidade e integridade do seu dispositivo.
Além disso, a ConsertaSmart oferece garantia em todos os serviços de reparo realizados, proporcionando tranquilidade e segurança aos clientes. Com a ConsertaSmart, você pode ter certeza de que o seu iPhone 7 está em boas mãos e receberá o melhor atendimento e serviço de reparo possível.
Conclusão
Se você está enfrentando problemas de áudio ao receber ligações no seu iPhone 7, não se preocupe. Existem soluções possíveis para resolver esse problema e a assistência técnica especializada da ConsertaSmart está aqui para ajudar.
Com uma equipe qualificada, experiência em reparo de dispositivos Apple e um compromisso com a qualidade do serviço, a ConsertaSmart é a escolha certa para resolver problemas de áudio no iPhone 7 de forma rápida e eficiente. Não deixe que um problema de áudio atrapalhe a sua experiência com o seu iPhone 7 - entre em contato com a ConsertaSmart e resolva o problema de áudio com confiança e tranquilidade.
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