APPLE IPHONE 7 - Ao trocar a bateria de iPhone 7 a biometria e o botão home do mesmo para de funcionar?

[14:12, 11/05/2021] Jequie Novo: Boa tarde Sarah
[14:13, 11/05/2021] Jequie Novo: Ao trocar a bateria de iPhone 7 a biometria e o botão home do mesmo para de funcionar?
[14:14, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[14:14, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Não é pra parar
[14:14, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: mas pode ocorrer um bug no software
[14:14, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: com a troca de peças
[14:14, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: por isso é indicado reinstalar o sistema
[16:54, 11/05/2021] Jequie Novo: Boa tarde Sarah
[16:55, 11/05/2021] Jequie Novo: Foi feito a restauração e continua da mesma forma
[16:55, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: boa tarde
[16:55, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: foi feito no itunes?
[16:56, 11/05/2021] Jequie Novo: Sim
[16:59, 11/05/2021] Jequie Novo: Foi
[16:59, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Você chegou a analisar a situação da peça?
[17:00, 11/05/2021] Jequie Novo: Sim está boa
[17:00, 11/05/2021] Jequie Novo: Chegou boa
[17:01, 11/05/2021] Jequie Novo: Abriu colocou a bateria e pronto
[17:04, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Já tentou reconectar?
[17:04, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Limpe bem o conector
[17:04, 11/05/2021] Sarah Suporte Técnico: com isopropanol e a escovinha