Aparelho: APPLE IPHONE 7 PLUS

Marca: APPLE

Data: 17/05/2021 14:04:31

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:41, 27/04/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Oi Sarah! Tudo bem?
[14:42, 27/04/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Estamos com um iPhone 7 plus, trocamos a tela porém o auto falante não funciona, pegamos o auto falante de outro aparelho que funciona pra testar porém sem sucesso
[14:43, 27/04/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Tem ideia do que pode ser feito?
[14:43, 27/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Olá
[14:43, 27/04/2021] Sarah Suporte Técnico: tudo bem e você?
[14:43, 27/04/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Tranquilo e sereno
[14:43, 27/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Ao fazer uma ligação a opção alto falante fica selecionavel?
[14:44, 27/04/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Vou ver
[14:44, 27/04/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: É o auto falante auricular
[14:45, 27/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Não
[14:45, 27/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Quando você faz uma chamada, tem uma opção "alto falante"
[14:45, 27/04/2021] Sarah Suporte Técnico: que é o viva voz
[14:46, 27/04/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: A sim
[14:46, 27/04/2021] Sarah Suporte Técnico: ve se vc consegue selecionar essa opção
[14:46, 27/04/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Essa fica ativa sim
[14:46, 27/04/2021] Sarah Suporte Técnico: ou se ela está apagada
[14:46, 27/04/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Está selecionável
[14:46, 27/04/2021] Sarah Suporte Técnico: ok
[14:46, 27/04/2021] Sarah Suporte Técnico: é só o auricular?
[14:46, 27/04/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Isso
[14:46, 27/04/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Só o auricular que não sai som
[14:47, 27/04/2021] Sarah Suporte Técnico: A montagem está correta? Não tem nada bloqueando a saida de áudio?
[14:49, 27/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Tem que analisar a placa então
[14:49, 27/04/2021] Sarah Suporte Técnico: os componentes proximos do conector
[14:50, 27/04/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Então trocamos o flex agora, mas também nada
[14:51, 27/04/2021] Sarah Suporte Técnico: digo, na placa
[14:55, 27/04/2021] Jefter Franqueado Campo Grande Carandá Bosque: Blz vou olhar
[14:57, 27/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Ok

FIM DO ATENDIMENTO
🤔 🤓 Mais informações sobre APPLE IPHONE 7 PLUS - TROCAMOS A TELA PORÉM O AUTO FALANTENÃO FUNCIONA | ConsertaSmart
Bem-vindo ao fórum da ConsertaSmart, o lugar perfeito para encontrar respostas e soluções para os problemas comuns que os usuários do iPhone 7 Plus podem enfrentar. Neste texto, vamos abordar um problema específico que tem afetado alguns dos nossos clientes: a troca da tela do iPhone 7 Plus na ConsertaSmart, e a ocorrência de falhas no auto falante após o reparo.
Aqui na ConsertaSmart, somos especialistas em conserto de dispositivos Apple, incluindo os modelos mais recentes como o iPhone 7 Plus. Nossos técnicos passam por treinamento especializado e utilizam peças de alta qualidade para garantir que o seu dispositivo seja reparado de forma eficiente e segura. No entanto, às vezes imprevistos podem acontecer, e é por isso que estamos aqui para ajudar a resolver qualquer problema que você possa enfrentar.
Se você trocou a tela do seu iPhone 7 Plus na ConsertaSmart e percebeu que o auto falante não está funcionando corretamente, há algumas etapas que você pode seguir para tentar solucionar o problema. Primeiramente, é importante verificar se a conexão do auto falante está bem fixada ao dispositivo. Às vezes, durante o processo de troca da tela, os cabos podem ficar soltos ou mal encaixados, o que pode afetar o funcionamento do auto falante. Verifique se todos os cabos estão devidamente conectados e se não há nenhum dano aparente nos fios.
Caso a conexão do auto falante esteja correta e mesmo assim o problema persista, pode ser necessário realizar uma reinstalação do sistema operacional do iPhone 7 Plus. Às vezes, as configurações do dispositivo podem ser afetadas durante o reparo, o que pode levar a falhas no funcionamento de componentes como o auto falante. Você pode fazer isso acessando as configurações do dispositivo e selecionando a opção de restauração de fábrica. Lembre-se de fazer um backup dos seus dados antes de realizar essa operação, pois ela irá apagar todas as informações do seu iPhone 7 Plus.
Se mesmo após essas tentativas o auto falante do seu iPhone 7 Plus ainda não estiver funcionando corretamente, recomendamos que você entre em contato com a equipe da ConsertaSmart para agendar uma avaliação do dispositivo. Nossos técnicos irão verificar o problema e oferecer a melhor solução para resolver a falha no auto falante do seu iPhone 7 Plus. Não se preocupe, estamos aqui para ajudar e garantir que você tenha a melhor experiência com o seu dispositivo Apple.
Além disso, se você tiver alguma dúvida ou problema relacionado ao seu iPhone 7 Plus, fique à vontade para postar no fórum da ConsertaSmart. Nossa comunidade de usuários e técnicos está sempre disposta a ajudar e compartilhar dicas e soluções para os mais diversos problemas. Não hesite em participar e contribuir com a sua experiência, para que juntos possamos encontrar as melhores soluções para os desafios do dia a dia com os dispositivos Apple.
Esperamos que este texto tenha sido útil e esclarecedor para você, e que as dicas e informações fornecidas aqui possam ajudá-lo a resolver o problema com o auto falante do seu iPhone 7 Plus. Lembre-se, estamos aqui para ajudar e garantir que você tenha a melhor experiência com o seu dispositivo Apple. Conte conosco para qualquer problema ou dúvida que você possa ter, e estamos sempre prontos para oferecer a melhor assistência e suporte técnico. Obrigado por confiar na ConsertaSmart, e estamos ansiosos para ajudá-lo a manter o seu iPhone 7 Plus em perfeito estado de funcionamento.
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