APPLE IPHONE 7 PLUS - Sensor falhando depois da troca da tela, tem a ver com a tela ?

[15:59, 08/01/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Sensor falhando depois da troca da tela, tem a ver com a tela ?
[15:59, 08/01/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Ou é instalação errada ou defeito no sensor ?
[15:59, 08/01/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: IPhone 7 Plus
[16:00, 08/01/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Cliente já havia feito queixo do sensor antes da troca. Mas a queixa era diferente
[16:00, 08/01/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Agora ele disse que apaga a tela assim que atende. E as vezes coloca no ouvido e não apagada
[16:00, 08/01/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Apaga*
[16:02, 08/01/2021] Sarah Suporte Técnico: tenta pintar com canetinha azul ou preta
[16:02, 08/01/2021] Sarah Suporte Técnico: a tela, no local onde fica o sensor
[16:23, 08/01/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Ele vai trazer segunda pra eu ver. Pintar na frente da tela ? Aí qual resultado tem que dar?
[16:23, 08/01/2021] Sarah Suporte Técnico: não
[16:23, 08/01/2021] Sarah Suporte Técnico: pintar na parte de dentro
[16:23, 08/01/2021] Sarah Suporte Técnico: na parte de fora vai ficar feio e perceptível
[16:24, 08/01/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Certo. Na segunda resto então e vejo o que dá. Obrigado!
[16:35, 08/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Imagina