Aparelho: APPLE IPHONE 7 PLUS

Marca: APPLE

Data: 23/12/2021 10:12:23

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

02/12/2021 09:24 - Mauro Franqueado Cataguases: Bom dia! Fizemos a restauração em um iPhone 7 plus à algum tempo, mais precisamente em outubro, cliente agora nos disse que sua câmera traseira não dá opção de modo retrato, alguma explicação para esse acontecimento, será que pode ter sido devido a restauração?

02/12/2021 09:26 - Juiz De Fora Centro Cs: Inicia normal tbm, porém a conexão da tela é justamente na sub placa

02/12/2021 09:35 - Sarah Suporte Técnico CS: teria que testar com outra sub mesmo

02/12/2021 09:36 - Sarah Suporte Técnico CS: mas o consumo está oscilando muito, provavelmente a placa está com problema

02/12/2021 09:37 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia.

 

Tente restaura-lo novamente

02/12/2021 09:48 - Juiz De Fora Centro Cs: Testei tela e sub, problema na tela mesmo, com a nova funciona normal, obg

FIM DO ATENDIMENTO
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