Aparelho: APPLE IPHONE 7 PLUS

Marca: APPLE

Data: 20/10/2021 15:37:14

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:31, 09/10/2021] SARANDI RS: Bom dia Sarah
[10:31, 09/10/2021] SARANDI RS: Maicol CS Sarandi-RS
[10:32, 09/10/2021] SARANDI RS: Iphone 7 Plus
[10:32, 09/10/2021] SARANDI RS: Caiu e parou de funcionar camera frontal
[10:32, 09/10/2021] SARANDI RS: Obs. Para foto funciona np zomm 2x
[10:32, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[10:33, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Já reconectou a câmera?
[10:33, 09/10/2021] SARANDI RS: Sim
[10:33, 09/10/2021] SARANDI RS: O botão home tbm não funciona o clic
[10:33, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Só trocando então
[10:33, 09/10/2021] SARANDI RS: A tela trincou mas funciona ainda
[10:33, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Esse botão se for trocado ou se apresentar problema não funciona mesmo
[10:33, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Nem o click
[10:34, 09/10/2021] SARANDI RS: Se trocar só não funciona a biometria
[10:35, 09/10/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Função home também

FIM DO ATENDIMENTO
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