Aparelho: APPLE IPHONE 7 PLUS

Marca: APPLE

Data: 20/09/2021 13:57:57

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[17:46, 02/09/2021] Junior Franqueado Itajaí: Sarah boa tarde
[17:46, 02/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[17:46, 02/09/2021] Junior Franqueado Itajaí: iPhone 7 Plus
[17:46, 02/09/2021] Junior Franqueado Itajaí: Chegou Inativo pra trocar a tela e fazer software
[17:47, 02/09/2021] Junior Franqueado Itajaí: Ele carrega, mas não reconhece quando coloca no notebook
[17:48, 02/09/2021] Junior Franqueado Itajaí: Coloquei outro iPhone, reconhece
[17:54, 02/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: https://www.youtube.com/watch?v=4bmRiuE2ztE&ab_channel=JucineiBorges
[17:54, 02/09/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Está fazendo esse passo a passo?

FIM DO ATENDIMENTO
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