Aparelho: APPLE IPHONE 7 PLUS

Marca: APPLE

Data: 30/08/2020 16:39:08

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:38, 14/06/2019] +55 19 98290-7316: Oi Sarah boa tarde
Estou com um iPhone 7 Plus aqui q parou o Clic do botão home
A digital está funcionando
Quando coloquei uma tela 1 linha apareceu a seguinte mensagem :por motivo de segurança o botão está em manutenção e aí o aparelho desligou e quando ligou já estava ativo o botão virtual e n funcionando mais o Clic, somente a biometria
[14:38, 14/06/2019] +55 19 98290-7316: Já testei com outras telas, até mesmo original e nada
[14:38, 14/06/2019] +55 19 98290-7316: Alguma sugestão??
[14:42, 14/06/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[14:42, 14/06/2019] Sarah Suporte Técnico: Tente reinstalar  o sistema

FIM DO ATENDIMENTO
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