Apple iPhone 6s - Wifi comum não conecta. 

[09:25, 06/01/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Bom dia ! 
Iphone 6s
Wifi comum não conecta. 
Só conecta Wifi 5g 
Bluetooth conectando em qualquer aparelho de som fica ruim falhando tbm, desconectado
[09:25, 06/01/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: O que pode ser ?
[09:29, 06/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[09:31, 06/01/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Tudo e com vc ?
[09:35, 06/01/2021] Sarah Suporte Técnico: estou bem também
[09:35, 06/01/2021] Sarah Suporte Técnico: O wifi chega a ativar?
[09:38, 06/01/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: O 5G conecta e funciona.
[09:38, 06/01/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: O normal aparece isso
[09:45, 06/01/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Testei o bluetooth que foi outra queixa da cliente e ele fica conectando e desconectando sem parar
[09:48, 06/01/2021] Sarah Suporte Técnico: O CI do bluetooth e do Wifi são os mesmos
[09:48, 06/01/2021] Sarah Suporte Técnico: seria necessário um reballing, no caso
[09:48, 06/01/2021] Thiago Franqueado Riachão Jacuipe: Entendi. Obrigado!