Apple iPhone 6s - trocamos a bateria pq a do cliente não estava carregando

[09:55, 14/11/2020] Jequie Novo: Bom dia, estou com um iPhone 6s que trocamos a bateria pq a do cliente não estava carregando, porém após trocar-mos a bateria ela carregou totalmente e depois descarregou e não carrega mais
[09:56, 14/11/2020] Jequie Novo: E o cliente já tinha trocado essa bateria (por uma nova) e aconteceu o mesmo
[09:57, 14/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:57, 14/11/2020] Jequie Novo: Bom dia consertasmart Jequié-ba
[09:57, 14/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Quanto de tensão chega no conector de carga? E no conector de bateria?
[09:58, 14/11/2020] Jequie Novo: Vou abrir e verificar