Apple iPhone 6s - O colega aqui foi abrir o iPhone 6s e quebrou o cabo do botão home

[12:32, 12/03/2021] Jequie Novo: Bom dia Sarah
[12:32, 12/03/2021] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[12:33, 12/03/2021] Jequie Novo: Aqui é de Jequié
[12:33, 12/03/2021] Jequie Novo: O colega aqui foi abrir o iPhone 6s e quebrou o cabo do botão home
[12:34, 12/03/2021] Jequie Novo: Vou perguntar mais já sei a resposta, se eu trocar o botão a biometria já era? Ou tem alguma forma mesmo trocando a bateria da biometria funcionar
[12:34, 12/03/2021] Jequie Novo: Ou se existe a possibilidade de consertar o botão
[12:34, 12/03/2021] Jequie Novo: Boa tarde
[13:05, 12/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[13:05, 12/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Desculpe, estava almoçando
[13:06, 12/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Infelizmente não tem reparo