Apple iPhone 6s - Estoucom um iphone 6s

[14:37, 16/11/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Boa tarde Sarah tudo bem?
[14:37, 16/11/2020] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[14:37, 16/11/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: E ai tudo blza
[14:37, 16/11/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Alexandre
Holambra
[14:37, 16/11/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Estoucom um iphone 6s
Da sinal de carregamento, mas nao sobe carga, travado no 3%
[14:38, 16/11/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: A bateria e uma nova, flex carga e novo nao vi consumo na fonte
[14:38, 16/11/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Apenas nao sobe carga
Acredito swr geremciamente de carga, por q a regiao esta esquentando um pouco
[14:42, 16/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
[14:42, 16/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Provavelmente seja o U2
[14:42, 16/11/2020] Sarah Suporte Técnico: ainda mais por estar aquecendo
[14:46, 16/11/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: O u2 fica la em cima na placa?
[14:47, 16/11/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Vc anda sumida heim
[14:47, 16/11/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: E ai ja fez as pazes com o carlao?
[14:47, 16/11/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Oq nao sabe sereducado kkkk
[14:48, 16/11/2020] Sarah Suporte Técnico: É esse CI aqui