Apple iPhone 6s - , IPhone 6s em fonte ao apertar o power trava o consumo em 0.10

Aparelho: Apple iPhone 6s

Marca: Apple

Data: 19/03/2019 14:18:32

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

14/03/19 12:52 da tarde - ?+55 11 94279-0133: Torres, Granja Viana

Boa tarde, IPhone 6s em fonte ao apertar o power trava o consumo em 0.10 e fica nisso mesmo após soltar o power. O que pode ser?

14/03/19 12:53 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

14/03/19 12:54 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Tente ligar somente a placa na fonte sem os periféricos

14/03/19 12:54 da tarde - Sarah Suporte Técnico: e verifique se o consumo altera

14/03/19 1:00 da tarde - ?+55 11 94279-0133: Agora com tudo desconectado o consumo tá travando em 0.09

14/03/19 1:03 da tarde - Sarah Suporte Técnico: é curto na placa

14/03/19 1:03 da tarde - Sarah Suporte Técnico: precisa identificar o componente e substituir

14/03/19 1:17 da tarde - ?+55 11 94279-0133: Ok obrigado

FIM DO ATENDIMENTO