Apple iPhone 6s Plus

Aparelho: Apple iPhone 6s Plus

Marca: Apple

Data: 27/07/2021 15:36:08

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:41, 23/07/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Bom dia
[11:41, 23/07/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Troquei a tela de um 6s plus
[11:41, 23/07/2021] Felipe Franqueado Cianorte: E ela funcionou blz
[11:41, 23/07/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Ao q dps de um tempo
[11:41, 23/07/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Que ela fica em stand by
[11:41, 23/07/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Ela n acende mais
[11:42, 23/07/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Mas o aparelho continua ligado
[11:45, 23/07/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Q q pode ser
[11:45, 23/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[11:45, 23/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Ci do sensor hall com problema
[11:46, 23/07/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Onde fica esse sensor ?
[11:46, 23/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: É um CI que fina na placa
[11:47, 23/07/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Mas ele disse que estava normal antes de eu trocar a tela
[11:47, 23/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Se estava normal antes de trocar a tela, é a tela que está gerando o problema
[11:48, 23/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: se o problema vem ocorrendo antes disso, é o ci do sensor hall
[11:48, 23/07/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Existe essa possibilidade
[11:58, 23/07/2021] Felipe Franqueado Cianorte: E se isso só acontecer quando fecha o aparelho ?
[12:00, 23/07/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Pode ser a tela.
[12:01, 23/07/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Tá ok

FIM DO ATENDIMENTO
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