APPLE IPHONE 6 - ó carrega desligado, e quando coloca carregar com ele ligado, aparece a notificação

[08:46, 16/12/2020] Loja CS Presidente Getulio: bom dia Sara, iPhone 6 só carrega desligado, e quando coloca carregar com ele ligado, aparece a notificação que não reconhece o carregador
[09:19, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[09:20, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Me envie uma foto dessa notificação, por favor
[09:33, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: É original?
[09:33, 16/12/2020] Loja CS Presidente Getulio: é
[09:34, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Verifique se há oxidação no conector de carga
[09:35, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: ou em qualquer outro lugar da placa
[09:36, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: se estiver tudo ok, pode ser problema com o CI de carga U2
[09:40, 16/12/2020] Loja CS Presidente Getulio: como faço isso ?
[09:46, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Olhe para a placa de maneira atenta
[09:47, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: se tiver oxidação, você vai conseguir ver