APPLE IPHONE 6 - q chega nos 20% do software e para nao vai por nada saberia oq pode ser

[16:56, 27/11/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Sarah estou com um iphone 6 q chega nos 20% do software e para nao vai por nada saberia oq pode ser
[16:56, 27/11/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Itunes tbm nao vai
[10:27, 30/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[10:27, 30/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Desculoe
[10:27, 30/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Desculpe
[10:27, 30/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Não havia visto a mensagem
[10:27, 30/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Já tentou em outro PC com outro cabo?
[10:44, 30/11/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Ja tentei nao ia, acho q o problema era no gerenciador
[10:44, 30/11/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Pq se vc ficasse dando toquinho na placa ia kkkk
[10:44, 30/11/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Mas nao esquenta ja dei como sem solucao heheheh
[10:45, 30/11/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Esta desculpada rsrsrs
[10:59, 30/11/2020] Sarah Suporte Técnico: hahahahahaa ufaaaa
[11:01, 30/11/2020] Alexandre Técnico MOGI MIRIM: ??