APPLE IPHONE 6

Aparelho: APPLE IPHONE 6

Marca: APPLE

Data: 13/04/2021 09:28:55

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:02, 10/04/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Phone 6 não da touch
[09:02, 10/04/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Tela em perfeito estado
[09:02, 10/04/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Nem uma marca de quebrado nem um risco ..
[09:15, 10/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:15, 10/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Precisa testar outra tela
[09:25, 10/04/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Foi testado
[09:25, 10/04/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Funciona por um tempo
[09:26, 10/04/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Dps para
[09:26, 10/04/2021] Sarah Suporte Técnico: precisa fazer reballing no ci de carga
[09:27, 10/04/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Tem algum vídeo
[09:31, 10/04/2021] Sarah Suporte Técnico: é um reparo avançado
[09:31, 10/04/2021] Sarah Suporte Técnico: recomendamos que seja terceirizado para um especialista em reparo de placa
[09:33, 10/04/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Mas pq no ci de carga ?
[09:35, 10/04/2021] Sarah Suporte Técnico: de carga nao
[09:35, 10/04/2021] Sarah Suporte Técnico: desculpe
[09:35, 10/04/2021] Sarah Suporte Técnico: do touch
[09:35, 10/04/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Ah tá
[09:36, 10/04/2021] Felipe Franqueado Cianorte: É normal isso?
[09:36, 10/04/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Touch vai e volta
[09:36, 10/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Não é normal
[09:36, 10/04/2021] Sarah Suporte Técnico: por isso precisa fazer o reballing
[09:36, 10/04/2021] Sarah Suporte Técnico: no CI do touch
[09:36, 10/04/2021] Felipe Franqueado Cianorte: Vc não entendeu
[09:36, 10/04/2021] Felipe Franqueado Cianorte: O touch vai e volta
[09:37, 10/04/2021] Felipe Franqueado Cianorte: O reballing resolve com certeza?
[09:37, 10/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Sim, o nome disso é falha intermitente.
[09:37, 10/04/2021] Sarah Suporte Técnico: leva pra um especialista em reparo de placa
[09:37, 10/04/2021] Sarah Suporte Técnico: e explica a situação
[09:38, 10/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Se você tentar fazer, pode perder a placa

FIM DO ATENDIMENTO
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