APPLE IPHONE 6

Aparelho: APPLE IPHONE 6

Marca: APPLE

Data: 19/05/2021 11:27:28

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

15/04/2021 14:26 - Unidade Aracaju Atalaia: Boa tarde, Suporte!

15/04/2021 14:26 - Unidade Aracaju Atalaia: Estou o dia todo aqui quebrando a cabeça com um iPhone 6.

15/04/2021 14:27 - Unidade Aracaju Atalaia: Inicialmente o aparelho chegou aqui desligado e sem carregar.

15/04/2021 14:29 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

15/04/2021 14:29 - Sarah Suporte Técnico: Tudo bem?

15/04/2021 14:29 - Unidade Aracaju Atalaia: Quando o abri, vi que já tinham bagunçado bastante ele... Faltando todas as blindagens (tela, bateria e câmera/auricular); antena rompida, assim como o flex do home que fica na blindagem debaixo da tela.

15/04/2021 14:30 - Unidade Aracaju Atalaia: Até mesmo os parafusos do speaker.

15/04/2021 14:30 - Unidade Aracaju Atalaia: Troquei o conector e ele voltou a carregar. Porém, reiniciava.

15/04/2021 14:31 - Unidade Aracaju Atalaia: Coloquei uma bateria nova. Inicialmente, ele aparentou normalizar, mas logo após, voltou a reiniciar.

15/04/2021 14:31 - Unidade Aracaju Atalaia: <Arquivo de mídia oculto>

15/04/2021 14:31 - Unidade Aracaju Atalaia: O power também aparenta estar ok. Consigo ligar e desligar o aparelho "normalmente".

15/04/2021 14:32 - Unidade Aracaju Atalaia: Como eu coloquei algumas coisas pra ajeitar as peças que faltam, achei que fosse algo fechando curto. Porém, mesmo retirando tudo, ainda reinicia.

15/04/2021 14:33 - Unidade Aracaju Atalaia: E fica nessa... Em alguns momentos aparenta que vai ficar normal e do nada reinicia.

15/04/2021 14:33 - Unidade Aracaju Atalaia: Até mesmo ligando na fonte.

15/04/2021 14:33 - Unidade Aracaju Atalaia: Tudo sim, Sarah. Espero que com você também.

15/04/2021 14:34 - Unidade Aracaju Atalaia: <Arquivo de mídia oculto>

15/04/2021 14:34 - Unidade Aracaju Atalaia: Eu até consegui dar uma carga de 100% nele sem que ele reiniciasse. Mas, basta começar a usar que volta o problema.

15/04/2021 15:10 - Unidade Aracaju Atalaia: Muito obrigado, @556791989380 ! A dica que você me deu, funcionou. ????????

15/04/2021 15:15 - Sarah Suporte Técnico: Você apagou essa mensagem

15/04/2021 15:15 - Sarah Suporte Técnico: ele entra em dfu?

15/04/2021 15:16 - Unidade Aracaju Atalaia: <Arquivo de mídia oculto>

15/04/2021 15:17 - Sarah Suporte Técnico: ????

15/04/2021 15:22 - Unidade Aracaju Atalaia: ??

FIM DO ATENDIMENTO
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