APPLE IPHONE 5S - u abri um 5s só pra trocar bateria e agora não está reconhecendo o chip

[11:16, 03/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia,,
[11:16, 03/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Tente reinstalar o software
[11:16, 03/05/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Blz
[15:19, 03/05/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Sarah
[15:19, 03/05/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Eu abri um 5s só pra trocar bateria e agora não está reconhecendo o chip
[15:19, 03/05/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Diz sem nenhum SIM
[15:19, 03/05/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: O q eu faço
[15:22, 03/05/2021] Sarah Suporte Técnico: com outro chip tbm?
[15:23, 03/05/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Botei o meu agora e pegou
[15:23, 03/05/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Botei o do cliente de volta e não pegou
[15:23, 03/05/2021] Sarah Suporte Técnico: é o chip dele então
[15:28, 03/05/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Tá resolvi, acho q era sujeira ????
[15:28, 03/05/2021] Arianne Franqueada QUEIMADOS: Ja**