APPLE IPHONE 5S - N estou conseguindo fazer a id dele

[17:30, 06/01/2021] Erval Seco2: Oii
[17:36, 06/01/2021] Erval Seco2: Iphone 5s
[17:36, 06/01/2021] Erval Seco2: N estou conseguindo fazer a id dele
[17:37, 06/01/2021] Erval Seco2: Fica aparecendo esta mensagem
[17:37, 06/01/2021] Erval Seco2: E apareceu tambm id bloqueado
[17:37, 06/01/2021] Erval Seco2: N estou tentando redefinie
[17:37, 06/01/2021] Erval Seco2: Redefinir
[17:37, 06/01/2021] Erval Seco2: Estou criando e aparece isso
[17:40, 06/01/2021] Sarah Suporte Técnico: tem certeza que o ID está correto?
[17:40, 06/01/2021] Erval Seco2: Bote esse email e essa senha
[17:53, 06/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Foi esse que a cliente te passou?
[17:55, 06/01/2021] Erval Seco2: Que fiz
[17:55, 06/01/2021] Erval Seco2: Mas acho que n da pq é uma criança
[17:58, 06/01/2021] Sarah Suporte Técnico: O apple id esta incorreto
[17:59, 06/01/2021] Sarah Suporte Técnico: Precisa inserir o apple id correto
[17:59, 06/01/2021] Erval Seco2: Entendi