APPLE IPHONE 5S - cliente tem o aparelho a dois anos e nunca atualizou está no ios 9.3

Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 08/03/2019 15:28:54

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

01/03/19 1:49 da tarde - ?+55 49 9816-2819: Boa tarde suporte

01/03/19 1:51 da tarde - ?+55 49 9816-2819: Um iPhone 5s a ainda vou realizar um backup pra garantir, a minha dúvida é se eu atualizar e caso necessite restaurar através do backup ele consegue fazer a restauração estando numa versão mais recente?

01/03/19 1:51 da tarde - ?+55 49 9816-2819: Do 9.3 para o 12

01/03/19 2:12 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

01/03/19 2:12 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Consegue sim

FIM DO ATENDIMENTO

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