APPLE IPHONE 5S - carga consome muito rápido, já testamos 3 baterias, de fornecedores diferentes.

Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 27/08/2020 13:14:03

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

03/08/2020 15:14 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Boa tarde, Suporte

iPhone 5S, carga consome muito rápido, já testamos 3 baterias, de fornecedores diferentes.

O que pode ser?

03/08/2020 15:15 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?

03/08/2020 15:15 - Sarah Suporte Técnico: Qual o consumo em stand by?

03/08/2020 15:26 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Pode ser algum componente?

03/08/2020 15:26 - Unidade Novo Hamburgo-RS: <Arquivo de mídia oculto>

03/08/2020 15:30 - Sarah Suporte Técnico: Está bem alto

03/08/2020 15:30 - Sarah Suporte Técnico: o consumo não pode ultrapassar 0.03

03/08/2020 15:30 - Sarah Suporte Técnico: Tem algum aquecimento na placa?

03/08/2020 15:49 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Quando estava consumindo a bateria que colocamos, notei sim que esquenta bastante

03/08/2020 15:50 - Sarah Suporte Técnico: Tem algum curto na placa, precisa identificar o componente e substitui-lo

FIM DO ATENDIMENTO