Apple iPhone 5

Aparelho: Apple iPhone 5

Marca: Apple

Data: 17/11/2021 10:01:56

Download do Manual Técnico (Service Manual):

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[08:21, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Bom dia
[08:21, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: É da conserta de Rodeio Bonito
[08:21, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Estou com problema com um iPhone 5d
[08:21, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: *5s
[08:21, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Foi trocada a frontal dele
[08:21, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: E depois que montamos ele novamente
[08:22, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Não funciona fica somente com a logo
[08:22, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Do iPhone
[08:22, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Oque pode ser ?
[09:08, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[09:09, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Pode ser incompatibilidade com a peça nova
[09:09, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Você ainda tem a antiga aí?
[09:10, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Simm
[09:10, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Só que com a antiga
[09:10, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Não liga pois tava quebrada
[09:11, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: entendi
[09:11, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: tenta trocar essaa tela
[09:11, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Iphone é bem chatinho, quando não aceita a peça ele trava no logo
[09:11, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Mas as duas que tenho ele não aceita
[09:11, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Já montei e desmontei umas 4x
[09:11, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Testo a tela tá funcionando
[09:12, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Quando fecho ele
[09:12, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Para
[09:12, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: só para quando fecha?
[09:13, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Isso
[09:13, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: me manda uma foto da parte de dentro da tela
[09:15, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Desmontei ele todo de novo
[09:15, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: E solicitei uma tem empresta
[09:15, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Do nosso colega da cidade vizinha
[09:15, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Tela*
[09:16, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: vamos fazer o seguuinte
[09:16, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: cola fita kapton em todo local que eu marquei de azul
[09:17, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Ta
[09:17, 09/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Vamos isolar essa tela pra ver se resolve
[09:20, 09/11/2021] Daniela Franqueada Rodeio Bonito: Não adianta deve ser a frontal vou esperar vir a outra ! Pra testar !v

FIM DO ATENDIMENTO
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