APPLE IPHONE 4 4S - To com um IPhone 4s que não encontra rede Wi-Fi

[12:39, 12/2/2019] +55 21 97219-1742: Conserta Smart Icaraí
[12:39, 12/2/2019] +55 21 97219-1742: Boa tarde
[12:39, 12/2/2019] +55 21 97219-1742: To com um IPhone 4s que não encontra rede Wi-Fi
[12:39, 12/2/2019] +55 21 97219-1742: Pode me ajudar?
[12:39, 12/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde !
[12:40, 12/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Claro ! ??
[12:40, 12/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Já tentou restaurar via iTunes?
[12:41, 12/2/2019] +55 21 97219-1742: Ainda não. Pode ser que resolva? Vou tentar
[12:41, 12/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Pode sim
[12:41, 12/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Se não resolver, substitua essa peça
[12:41, 12/2/2019] +55 21 97219-1742: Ok. Obrigado
[12:42, 12/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Imagina !
[18:00, 12/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde a todos!
Suporte técnico??: Offline ???

Estamos finalizando nosso suporte por hoje, desejamos a todos uma ótima noite e qualquer dúvida amanhã estaremos a disposição a partir 9:00*.

*Horário de Brasilia
Avaliem o meu atendimento de hoje através do link: http://www.consertasmart.com/suporte.asp?operador=Sarah
Atenciosamente 
??Suporte Técnico Conserta Smart ??