Apple iPhone 12

Aparelho: Apple iPhone 12

Marca: Apple

Data: 18/05/2021 17:06:45

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:35, 05/05/2021] SINOP UNID NOVA: bom dia
[09:35, 05/05/2021] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[09:35, 05/05/2021] SINOP UNID NOVA: seguinte
[09:35, 05/05/2021] SINOP UNID NOVA: cliente comprou um celular novo
[09:35, 05/05/2021] SINOP UNID NOVA: um iphone 12
[09:35, 05/05/2021] SINOP UNID NOVA: ontem
[09:35, 05/05/2021] SINOP UNID NOVA: e hoje ela voltou na loja e o celular não carrega e nem da sinal
[09:35, 05/05/2021] SINOP UNID NOVA: sou de sinoo
[09:37, 05/05/2021] Sarah Suporte Técnico: está na garantia
[09:37, 05/05/2021] Sarah Suporte Técnico: ?
[09:37, 05/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:38, 05/05/2021] SINOP UNID NOVA: sim
[09:38, 05/05/2021] SINOP UNID NOVA: celular e novo
[09:38, 05/05/2021] SINOP UNID NOVA: pegou ele ontem na loja
[09:38, 05/05/2021] Sarah Suporte Técnico: Fala pra ele voltar na loja e trocar o aparelho
[09:39, 05/05/2021] Sarah Suporte Técnico: tem garantia de 7 dias para troca
[09:39, 05/05/2021] SINOP UNID NOVA: ok

FIM DO ATENDIMENTO
🤔 🤓 Mais informações sobre APPLE IPHONE 12 - HOJE ELA VOLTOU NA LOJA E O CELULAR NÃO CARREGA E NEM DA SINAL | ConsertaSmart
Se você é um feliz proprietário de um iPhone 12 e está passando por problemas de carregamento, você não está sozinho. Muitos usuários têm relatado que seus iPhones 12 pararam de carregar do nada, mesmo estando em perfeito estado. É realmente frustrante quando um dispositivo tão caro e sofisticado como o iPhone 12 apresenta falhas. Se você está passando por esse problema, saiba que existem soluções possíveis para resolver isso.
A primeira coisa a se fazer é verificar se a porta de carregamento do seu iPhone 12 está suja ou obstruída. Às vezes, poeira e sujeira podem se acumular na porta de carregamento, impedindo que o cabo de carregamento se encaixe corretamente. Para limpar a porta de carregamento, você pode usar um pincel macio ou um cotonete. Tenha cuidado para não danificar os pinos de carregamento durante a limpeza.
Se a porta de carregamento do seu iPhone 12 estiver limpa e mesmo assim o dispositivo não carregar, o problema pode estar relacionado ao cabo de carregamento ou ao adaptador de energia. Tente usar um cabo de carregamento e um adaptador de energia diferentes para verificar se o problema está nos acessórios. Às vezes, cabos de carregamento danificados podem causar problemas de carregamento.
Se mesmo com um cabo de carregamento e um adaptador de energia diferentes o seu iPhone 12 não carregar, pode ser hora de considerar a possibilidade de um problema no próprio dispositivo. Nesse caso, é altamente recomendável procurar um profissional de confiança para verificar o seu iPhone 12. Consertar um iPhone não é tarefa fácil e pode ser perigoso se você não souber o que está fazendo.
Uma opção viável é levar o seu iPhone 12 a uma empresa especializada em conserto de smartphones, como a consertasmart. Eles possuem profissionais altamente treinados e qualificados para lidar com problemas de carregamento em iPhones, garantindo que seu dispositivo seja consertado da maneira correta e segura.
Ao levar o seu iPhone 12 na consertasmart, certifique-se de explicar o problema detalhadamente para o técnico responsável. Eles costumam realizar uma avaliação inicial do dispositivo para identificar a causa do problema de carregamento e informar sobre os procedimentos necessários para corrigi-lo.
É importante ressaltar que tentar consertar o seu iPhone 12 por conta própria pode anular a garantia do dispositivo e até mesmo piorar o problema. Por isso, sempre é recomendável procurar a ajuda de profissionais qualificados quando se trata de questões técnicas em smartphones.
Além disso, se o seu iPhone 12 ainda estiver dentro do período de garantia, entre em contato com a Apple para obter assistência. Eles possuem um excelente suporte ao cliente e podem oferecer soluções para resolver o problema de carregamento do seu dispositivo.
Em resumo, se o seu iPhone 12 parou de carregar e não dá sinal de vida, verifique a porta de carregamento, os cabos e adaptadores de energia antes de assumir que o problema está no próprio dispositivo. Se todas essas etapas falharem, não hesite em procurar a ajuda de profissionais especializados em conserto de smartphones, como a consertasmart. E lembre-se, a paciência e a cautela são fundamentais ao lidar com problemas técnicos em dispositivos eletrônicos.
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