Aparelho: Apple iPhone 12
Marca: Apple
Data: 25/10/2021 10:57:17
20/10/2021 13:22 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: iPhone 12 não está pegando a auricular apenas no viva voz
20/10/2021 13:22 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: O que pode ser?
20/10/2021 13:23 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: Câmera frontal está pegando
20/10/2021 13:24 - Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde, tudo bem?
20/10/2021 13:24 - Sarah Suporte Técnico CS: Verifique se existe alguma atualização pendente
20/10/2021 14:16 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: Já foi feito a ultima atualização
20/10/2021 14:17 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: <Arquivo de mídia oculto>
20/10/2021 14:18 - Sarah Suporte Técnico CS: teria que restaurar via itunes, se o problema persistir precisa abrir e verificar os contatos
20/10/2021 14:19 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: Tá
20/10/2021 14:19 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: Cliente falou que até ontem estava pegando aí hoje não pegou mais
20/10/2021 14:23 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: <Arquivo de mídia oculto>
20/10/2021 14:23 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: Qd vou restaurar aparece uma mensagem
20/10/2021 14:24 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: <Arquivo de mídia oculto>
20/10/2021 14:24 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: Mais qd vc atualizar aparece isso
20/10/2021 14:28 - Sarah Suporte Técnico CS: Ok
20/10/2021 14:28 - Sarah Suporte Técnico CS: pressione ok
20/10/2021 14:28 - Sarah Suporte Técnico CS: e coloque o aparelho em dfu
20/10/2021 14:28 - Guilherme Franqueado CS Sousa PB: Tá
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