Apple iPad Air 2

Aparelho: Apple iPad Air 2

Marca: Apple

Data: 27/01/2021 13:50:09

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

28/12/2020 16:25 - Wallace Macaé: Boa tarde.

 

Quem está por dentro de iPad Air 2.

 

Pergunta de aprendiz.

 

Já trouxe duas telas e elas não tem um touch ok.

 

Alguma dica?

28/12/2020 16:25 - Wallace Macaé: <Arquivo de mídia oculto>

28/12/2020 16:37 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde.

28/12/2020 16:37 - Sarah Suporte Técnico: Precisa checar o conector na placa, pode ter alguma irregularidade

28/12/2020 17:01 - Wallace Macaé: Todas as referências presentes

28/12/2020 17:01 - Wallace Macaé: Voltagem também

28/12/2020 17:07 - Sarah Suporte Técnico: As peças são do mesmo fornecedor?

28/12/2020 17:08 - Wallace Macaé: Sim

28/12/2020 17:09 - Wallace Macaé: <Arquivo de mídia oculto>

28/12/2020 17:10 - Sarah Suporte Técnico: Se o circuito do touch está ok, pode ser falha na peça mesmo

28/12/2020 17:11 - Wallace Macaé: Nesta caso

J4020 e J4040.

 

Certo?

28/12/2020 17:12 - Sarah Suporte Técnico: Os conectores e os componentes do circuito também devem se analisados

28/12/2020 17:36 - Wallace Macaé: Se tenho referente e voltagem. Nos pinos do J4040, não há dúvidas que a placa está ok.

 

Problema mais provável. Duas telas ruins.

28/12/2020 17:37 - Sarah Suporte Técnico: Sim, pode ser problema no lote

FIM DO ATENDIMENTO
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