APPLE IPAD 5 - Já passei no ITUNES e no 3utools para restaurar e não dão erro e quando termina de passar o software ele volta ficar inativo. 

[11:04, 26/04/2021] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Bom dia!
Tudo bem?
Estou com um ipad 5 inativo. 
Já passei no ITUNES e no 3utools para restaurar e não dão erro e quando termina de passar o software ele volta ficar inativo. 
Você tem alguma outra alternativa para resolver isso?
[11:04, 26/04/2021] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[11:05, 26/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[11:06, 26/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Você está passando em DFU?
[11:06, 26/04/2021] Arnaldo Marinho Unidade Saúde-SP: Sim
[11:09, 26/04/2021] Sarah Suporte Técnico: Provavelmente é um problema com a memória nand