APPLE IPHONE 13 PRO PASSAMOS UM PRÉ ORÇAMENTO DE TROCA DE VIDRO TRASEIRO PREMIUM FEITA POR 600,00 NO DÉBITO E CRÉDITO DE 1 Á 12X OU 550,00 NO DINHEIRO E PIX. APARELHO ESTÁ COM O VIDRO TRASEIRO TRINCADO E QUEBRADO, PASSAMOS PARA O CLIENTE QUE DEVIDO AO IMPACTO TALVEZ O ENCAIXE NÃO IRÁ 100% PERFEITO. PASSAMOS PARA A CLIENTE QUE A CÂMERA FRONTAL POSSUI PONTOS DE OXIDAÇÃO, AO ABRIMOS O APARELHO E IDENTIFICARMOS ALGUM DETALHE ENTRAREMOS EM CONTATO COM A CLIENTE PARA INFORMA LA. APARELHO POSSUI MARCAS DE USO. 22/11/2024 REALIZAMOS A ANALISE NO APARELHO E IDENTIFICAMOS PONTOS DE OXIDAÇÃO, DEVIDO A ISSO TERIA RISCO DO APARELHO PARAR DE FUNCIONAR PARCIALMENTE OU TOTALMENTE. CLIENTE AUTORIZOU PROSSEGUIR 23/11/2024 REALIZAMOS A MONTAGEM E OS TESTES DO APARELHO, POREM IDENTIFICAMOS QUE O AURICULAR NAO ESTA APRESENTANDO O SOM, E O MESMO FOI AFETADO POR CONTA DA OXIDAÇÃO. DEVIDO A ISSO PARA SOLUCIONAR E NESCESSARIO A TROCA SENDO O VALOR DE 300,00 AVISTA DINHEIRO OU PIX E 370,00 NO CARTAO DE DEBITO OU CREDITO EM ATE 12X SEM JUROS CLIENTE AUTORIZOU A TROCA RETIRADA 25/11 AS 12:00 HORAS 25/11/2024 REALIZADO PROCEDIMENTO DE TROCA DO VIDRO TRASEIRO PREMIUM + TROCA DO AURICULAR COM EXITO TOTAL 850,00 AVISTA DINHEIRO OU PIX E 970,00 NO CARTAO DE DEBITO OU CREDITO EM ATE 12X SEM JUROS # A GARANTIA DE TELA É CANCELADA: . PEÇA QUEBRADA OU TRINCADA (MESMO QUE INTERNO) . DISPLAY MANCHADO . LISTRAS OU CABO FLEX ROMPIDO . APARELHO QUE TIVER CONTATO COM ÁGUA INTERNAMENTE 21/12/2024 RETORNO WHATSAPP: CLIENTE RELATOU QUE O APARELHO DESLIGOU E NAO QUER LIGAR MAIS, DEVIDO A ISSO PEDIMOS A MESMA PARA TRAZER EM LOJA PARA ANALISARMOS. 23/12/2024 CLIENTE ESTEVE EM LOJA COM O APARELHO DESLIGADO, DEVIDO A ISSO EXPLICAMOS PARA A MESMA QUE PODE TER OCORRIDO DEVIDO A OXIDAÇÃO, POREM IREMOS ANALISAR. OBS: APARELHO ENTRANDO COM PELÍCULA DE VIDRO RETIRADA 26/12 AS 17:00 HORAS 26/12/2024 REALIZAMOS A ANALISE NO APARELHO E IDENTIFICAMOS QUE O MESMO ESTA COM MAL FUNCIONAMENTO EM PLACA, E PARA SOLUCIONAR E NECESSÁRIO REALIZAR UM REPARO QUE SERIA O VALOR DE 800,00 AVISTA DINHEIRO OU PIX E 870,00 NO CARTÃO DE DEBITO OU CREDITO EM ATE 12X SEM JUROS SENDO NECESSÁRIO UM PRAZO DE 15 DIAS UTEIS CLIENTE FICOU DE PENSAR E NOS DA UM RETORNO 30/12/2024 CLIENTE ESTEVE EM LOJA E A MESMA NAO TEVE INTERESSE EM REALIZAR O REPARO, FOI FEITO UM DESCONTO PARA 600,00 AVISTA DINHEIRO OU PIX E 670,00 NO CARTÃO DE DEBITO OU CREDITO EM ATE 12X SEM JUROS MESMO COM DESCONTO CLIENTE OPTOU POR COMPRAR OUTRO APARELHO.