Xiaomi Redmi Note 7

Aparelho: Xiaomi Redmi Note 7

Marca: Xiaomi

Data: 22/06/2020 15:36:41

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

05/05/2020 15:03 - +55 84 9683-0177: Boa tarde! Estamos com um xiaomi note 7, que não pega sinal de torre! Já foi trocada antena, doc de carga e o flex! Chega a reconhecer o chip, mas não dá torre de jeito algum!

05/05/2020 15:04 - +55 84 9683-0177: Alguma sugestão?

05/05/2020 16:20 - +55 84 9683-0177: ????????

05/05/2020 16:21 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

05/05/2020 16:21 - Sarah Suporte Técnico: O imei já foi consultado?

05/05/2020 16:21 - Sarah Suporte Técnico: A firmware é global?

05/05/2020 16:40 - +55 84 9683-0177: Imei tá ok e o firmware é global!

05/05/2020 16:45 - Sarah Suporte Técnico: Blacklist está ok também?

05/05/2020 16:45 - Sarah Suporte Técnico: Se estiver ok, verifique os filtros de sinal

05/05/2020 16:45 - Sarah Suporte Técnico: dessa forma

05/05/2020 16:46 - Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=iPScfB75kIk

05/05/2020 16:47 - +55 84 9683-0177: Obg! Vamos verificar, qualquer coisa retorno!

05/05/2020 16:49 - Sarah Suporte Técnico: Imagina!!!

05/05/2020 16:58 - +55 84 9683-0177: Verificamos os filtros de sinal! Também está ok!

05/05/2020 17:02 - Sarah Suporte Técnico: Nesse caso vai ser um problema com a placa mesmo

05/05/2020 17:03 - Sarah Suporte Técnico: da uma analisada no circuito de RF da placa

05/05/2020 17:03 - Sarah Suporte Técnico: acompanhando o manual

05/05/2020 17:03 - Sarah Suporte Técnico: <Arquivo de mídia oculto>

05/05/2020 17:44 - +55 84 9683-0177: <Arquivo de mídia oculto>

05/05/2020 17:44 - +55 84 9683-0177: <Arquivo de mídia oculto>

05/05/2020 17:44 - +55 84 9683-0177: <Arquivo de mídia oculto>

05/05/2020 17:44 - +55 84 9683-0177: <Arquivo de mídia oculto>

05/05/2020 17:44 - +55 84 9683-0177: Onde fica o RF dessa placa?

05/05/2020 17:45 - +55 84 9683-0177: Ainda referente ao xiaomi note 7

05/05/2020 17:56 - Sarah Suporte Técnico: No inicio do arquivo Schematic já tem todos os componentes que compõe o setor de RF

05/05/2020 17:56 - Sarah Suporte Técnico: tem que pegar o código do componente

05/05/2020 17:56 - Sarah Suporte Técnico: e jogar no layout

05/05/2020 17:57 - +55 84 9683-0177: Ok

FIM DO ATENDIMENTO
🤔 🤓 Mais informações sobre XIAOMI REDMI NOTE 7 - NÃO PEGA SINAL DE TORRE JÁ FOI TROCADA ANTENA | ConsertaSmart
Os smartphones da Xiaomi têm ganhado cada vez mais popularidade no mercado, especialmente o Redmi Note 7. No entanto, assim como qualquer outro dispositivo eletrônico, eles também podem apresentar problemas de funcionamento, como é o caso do problema de sinal de torre no Redmi Note 7. Se você é um usuário desse smartphone e está enfrentando dificuldades com a falta de sinal de torre, não se preocupe, pois este artigo irá te ajudar a entender e resolver esse problema.
Quando um smartphone não consegue captar o sinal da torre da operadora, o usuário fica impossibilitado de fazer ligações, enviar mensagens de texto e utilizar dados móveis. Isso pode ser extremamente frustrante, principalmente se você depende do seu celular para o trabalho ou para estar em contato com familiares e amigos.
Uma das possíveis causas para o problema de sinal de torre no Xiaomi Redmi Note 7 é a antena do dispositivo estar danificada ou com mau contato. Quando isso acontece, é necessário trocar a antena para que o celular volte a funcionar corretamente.
Se você já tentou resolver o problema de sinal de torre do seu Redmi Note 7 trocando a antena em uma empresa especializada, como a Consertasmart, e mesmo assim o erro persiste, algumas outras soluções podem ser tentadas.
Verifique as configurações de rede do smartphone. Vá em Configurações > Mais redes > Redes móveis e certifique-se de que a opção \modo avião\ não está ativada. Também é importante garantir que a opção \dados móveis\ esteja ativada.
Verifique se o seu chip SIM está funcionando corretamente. Retire e reinsira o chip SIM no slot do celular, garantindo que ele esteja bem encaixado. Se mesmo assim o problema persistir, teste o chip em outro celular para descartar a possibilidade de ser um defeito no chip ou no plano da operadora.
Atualize o software do seu Xiaomi Redmi Note 7. Muitas vezes, problemas de sinal de torre podem ser causados por falhas no sistema operacional do smartphone. Verifique se há alguma atualização disponível e faça a instalação.
Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode ser necessário recorrer à assistência técnica especializada. Entre em contato com a Xiaomi ou com uma empresa de reparo de celulares de confiança e explique o problema que está enfrentando. Eles poderão realizar uma análise mais detalhada do dispositivo e identificar a causa raiz do erro.
Lembre-se sempre de fazer um backup dos seus dados importantes antes de levar o celular para a assistência técnica, pois em alguns casos pode ser necessário restaurar as configurações de fábrica do dispositivo, o que resultará na perda de todos os dados armazenados no celular.
Em resumo, se o seu Xiaomi Redmi Note 7 não está captando sinal de torre mesmo após ter trocado a antena em uma empresa de confiança como a Consertasmart, verifique as configurações de rede do smartphone, a integridade do chip SIM, atualize o software do dispositivo e, se necessário, procure a assistência técnica especializada. Com paciência e diligência, é possível resolver o problema e voltar a usar o seu smartphone normalmente. Esperamos que este artigo tenha sido útil e desejamos boa sorte na resolução do seu problema de sinal de torre no Xiaomi Redmi Note 7.
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