Xiaomi POCOPHONE F1 - o microfone ta com um defeito q ele so faz um barulho estranho

[17:48, 04/08/2020] +55 66 3478-3673: Boa tarde sarah, tudo bem? Unidade de Canarana, estamos com um Xiaomi pocophone f1, q o microfone ta com um defeito q ele so faz um barulho estranho, fiz uma limpeza com escova e alcool isopropilico e n resolveu, pode ser solda fria? Ou talves o proprio software de aparelho?
[17:52, 04/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[17:52, 04/08/2020] Sarah Suporte Técnico: tudo ótimo e você?
[17:52, 04/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Nesse caso, é bom trocar o microfone
[17:53, 04/08/2020] +55 66 3478-3673: tbm ??
[17:54, 04/08/2020] +55 66 3478-3673: Certo, muito obrigadoo
[17:57, 04/08/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina